Conditions générales de vente






Conditions générales de vente  2017 / 2018

 Réservation directe

Notre offre de réservation est valide 3 jours.

La chambre est remise à la location passé ce délai.

Votre réservation vous est confirmée dès réception de votre acompte.

Réservation par Internet

La réservation est active dès sa validation en ligne.

L’annulation est soumise aux conditions ci-dessous.

Arrivée / Départ

Arrivée à l’hôtel à partir de 15h00 et jusque 18h00 (sauf accord).

Toute arrivée tardive est soumise à accord pour lequel Il est demandé de contacter impérativement la réception avant 18h00.

Sans présentation ou planification de l’arrivée hors des horaires indiqués la chambre est remise à la vente après 18h00.

La chambre doit être libérée avant 11h00 le jour du départ.

Conditions d’annulation

En cas d’annulation vous devez avertir l’hôtel par écrit (courrier ou mail).

En cas d’annulation  plus de 30 jours avant la date d’arrivée, l’établissement ne prélève pas de frais.

En cas d’annulation  plus de  15 jours avant la date d’arrivée, l’établissement prélève 50 % du montant total de la réservation.

En cas d’annulation  plus de 3 jours avant la date d’arrivée, l’établissement prélève 75 % du montant total de la réservation.

En cas d’annulation moins de 3 jours avant la date d’arrivée, d’interruption du séjour, d’arrivée tardive non planifiée ou de non présentation, l’établissement prélève ou conserve le montant total de la réservation.

Prépaiement / Dépôt de garantie

Une somme équivalente à 50 % du montant total du séjour (hors extras et taxe de séjour) est prélevée par l’établissement 48h00 après validation de la réservation. Vous acquittez le solde à votre arrivée.

Paiement

Carte bleue  – Pas de carte American Express

Chèque (à l’ordre de EURL BONA CASA)

Espèces à votre arrivée (dépôt de garantie préalable et non encaissé demandé)

Chèques vacances ANCV (dépôt de garantie préalable et non encaissé demandé)

   Virement bancaire:  EURL LA BONA CASA

                        Banque 16607 – Guichet 00026 – Compte18021870058 – RIB 15

                         IBAN FR76 1660 7000 2618 0218 7005 815

                         Adresse SWIFT (BIC) CCBPFRPPPPG

Equipements

Douche ou Baignoire – WC – TV – Internet WI-FI gratuit –  Sèche cheveux – Savon/shampoing – Serviettes – Hôtel entièrement climatisé.

Enfants et lits d’appoint*

L’hôtel ne peut accueillir les enfants de moins de trois ans.

Les enfants de plus de trois ans doivent occuper un lit.

Le lit d’appoint est facturé 25 € par nuit et par personne (Enfant de taille inférieure à 1,40m)

Le nombre maximum de lit d’appoint est égal à 1 et seul deux chambres en sont pourvues.

Occupation

La capacité maximale d’occupation des chambres est de :

Chambres doubles : 2 personnes (adultes, enfants) ou 3 personnes (avec lit d’appoint)

Chambre triple : 3 personnes (adultes, enfants)

Chambre familiale : 4 personnes (adultes, enfants)

Service de chambre

Le service de chambre est assuré chaque jour à partir de 10h00.

Petit déjeuner

Les petits déjeuners – 9€ – sont servis dans le salon de thé ou en chambre (seulement les chambres avec terrasse), à partir de 8h30 et jusqu’à 09h30.

Internet

Une connexion Wi-Fi est mise à disposition gratuitement et accessible dans tout l’établissement.

Le bon fonctionnement permanent n’est pas garanti.  

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l’établissement.

Fumeur – Téléphone portable

L’établissement est entièrement  non fumeur (chambres, parties communes, accueil, patio, salle de petit déjeuner…etc.).

La cigarette électronique est également interdite.

Les téléphones portables doivent obligatoirement être en mode silencieux à l’intérieur de l’établissement pour toute la durée du séjour. Les appels (émission ou réception) doivent rester brefs, discrets et ne pas perturber le calme de l’établissement.

Parking – Garage

L’établissement ne dispose pas de parking privé.

L’établissement ne peut accueillir ni garer les deux roues.

 

ANIMAUX NON ACCEPTÉS – PAS DE PARKING PRIVÉ – ÉTABLISSEMENT NON FUMEUR