Condiciones generales de venta






Conditions générales de vente

Réservation directe

Notre offre de réservation est valide 3 jours. Votre chambre est remise à la location passé ce délai.
Votre réservation est confirmée dès perception de votre acompte.

Réservation par Internet

La réservation est active dès sa validation en ligne.
L’annulation est soumise aux conditions ci-dessous.

Conditions d’annulation

En cas d’annulation, l’hôtel doit être averti par écrit (courrier ou mail).
En cas d’annulation plus de 30 jours avant la date d’arrivée, l’établissement ne prélève pas de frais d’annulation.
En cas d’annulation moins de 30 jours avant la date d’arrivée l’établissement prélève des frais d’annulation d’un montant équivalent à 50% du coût total de la chambre.
En cas d’interruption du séjour ou de non présentation, l’établissement prélève ou conserve le coût total de la chambre.

Modification

Toute modification de la durée ou des conditions d’occupation du séjour est soumise à acceptation de l’hôtel. Après acceptation, la réservation est modifiée en conséquence et transmise au réservataire.

Arrivée / Départ

L’arrivée à l’hôtel se fait à partir de 14H00 et avant 19H00 (sauf accord).
Il est demandé de prévenir impérativement la réception par appel téléphonique en cas d’arrivée tardive.
La chambre doit être libérée avant 11H00 le jour du départ.
En cas de non présentation ou d’arrivée au delà des horaires sans en avoir informé l’hôtel, la chambre est remise à la vente après 19h00.

Prépaiement / Dépôt de garantie

Une somme équivalente à 50 % du coût total de la chambre est prélevée par l’établissement à la réservation. Le solde est acquitté à votre arrivée. Cette somme est remboursée en cas d’annulation plus de trente jours avant l’arrivée.

Paiement

Carte bleue – Pas de carte American Express
Chèque (à l’ordre de sarl chevalier)
Espèces à votre arrivée (dépôt de garantie préalable et non encaissé demandé)
Chèques vacances ANCV pour 50% du séjour(dépôt de garantie préalable et non encaissé demandé)
Virement bancaire: Nous consulter

Equipements

Douche ou Baignoire – WC – TV – Internet WI-FI gratuit – Sèche cheveux – Savon/shampoing – Hôtel entièrement climatisé. Pas d’ascenseur (2 étages).

Enfants et lits d’appoint

L’hôtel ne peut accueillir les enfants de moins de 7 ans.

Occupation

La capacité maximale d’occupation des chambres est de :
Chambres doubles : 2 personnes (adultes ou enfants de plus de 7 ans)
Toute occupation contraire à ces règles entraîne l’annulation de la réservation et la facturation du coût de la chambre.

Service de chambre

Le service de chambre est assuré chaque jour à partir de 10h00.

Petit déjeuner

Le petit dejeuner continental est servi en salle de 8h30 à 11H00

Internet / Téléphone portable

Une connexion WI-FI est accessible gratuitement dans tout l’établissement. Son bon fonctionnement permanent n’est pas garanti.
Les communications (appel/réponse aux appels) doivent être effectuées dans les parties communes, discrètement et brièvement.
Les téléphones portables doivent obligatoirement être en mode silencieux à l’intérieur de l’établissement pour toute la durée du séjour. Les appels (émission ou réception) doivent rester brefs, discrets, effectués en dehors des parties communes et ne pas perturber le calme de l’établissement.

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont admis sur demande.

Fumeur

L’établissement est non fumeur.
Une somme forfaitaire de 100€ est facturée en cas de non respect de cette imposition.

Parking – Garage

L’établissement ne dispose pas de parking privé.
L’établissement ne peut recevoir ni garer les deux roues.

 

PAS DE PARKING PRIVÉ 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Reserva directa

Nuestra oferta de reserva es válida durante 3 días. Después de este período, su habitación será liberada para el alquiler.
Su reserva queda confirmada en cuanto recibimos su depósito.

Reservas por Internet

La reserva se activa en cuanto se valida en línea.
La cancelación está sujeta a las condiciones que se indican a continuación.

Condiciones de anulación

En caso de cancelación, se debe notificar al hotel por escrito (carta o correo electrónico).
Si se cancela con más de 30 días de anticipación a la fecha de llegada, no se cobrarán los cargos por cancelación.
Si se cancela con menos de 30 días de anticipación a la llegada, se cobrará un cargo por cancelación del 50% del precio total de la habitación.
En caso de cancelación o de no presentarse, se cobrará o retendrá el precio total de la habitación.

Modificación

Cualquier cambio en la fecha o en la condicion de la estancia está sujeto a la aceptación por parte del hotel. Una vez aceptada, la reserva se modificará en consecuencia y se enviará al personal del hotel.

Llegada/Salida

La llegada al hotel es a partir de las 14:00 horas y antes de las 19:00 horas (salvo acuerdo contrario).
Se ruega informar a la recepción por teléfono en caso de llegar tarde.
La habitación debe quedar libre antes de las 11:00 horas del día de salida.
En caso de no presentarse o de llegar tarde sin avisar al hotel, la habitación se pondrá a la venta a partir de las 19 horas.

Pago anticipado / Depósito

Se cobrará el 50% del costo total de la habitación en el momento de la reserva. El saldo se paga a la llegada. Este importe se devuelve en caso de cancelación con más de 30 días de antelación a la llegada.

Pago

Tarjeta de crédito – No American Express
Cheque (a nombre de sarl chevalier)
Efectivo a la llegada (se requiere un depósito previo y no se cobra)
Vales de vacaciones ANCV por el 50% de la estancia (se requiere un depósito previo y no se cobra)
Transferencia bancaria: Póngase en contacto con nosotros

Instalaciones

Ducha o baño – WC – TV – Internet WI-FI gratuito – Secador de pelo – Jabón/champú – Hotel totalmente climatizado. Sin ascensor (2 pisos).

Niños y camas supletorias

El hotel no puede alojar a niños menores de 7 años.

Ocupación

La capacidad máxima de ocupación de las habitaciones es de :
Habitaciones dobles: 2 personas (adultos o niños mayores de 7 años)
Cualquier ocupación contraria a estas normas dará lugar a la anulación de la reserva y se cobrará el coste de la habitación.

Servicio de habitaciones

El servicio de habitaciones se ofrece todos los días a partir de las 10:00.

Desayuno

El desayuno continental se sirve en la sala de 8:30 a 11:00.

Internet / Teléfono móvil

Hay conexión WI-FI gratuita en todo el hotel. Su funcionamiento permanente no está garantizado.
Las comunicaciones (llamadas/respuestas a llamadas) deben realizarse de forma discreta y breve en las zonas comunes.
Los teléfonos móviles deben estar en modo silencioso dentro del establecimiento durante toda la estancia. Las llamadas (de transmisión o recepción) deben ser breves, discretas, realizadas fuera de las zonas comunes y no deben perturbar la calma del establecimiento.

Mascotas

Se admiten animales de compañía bajo petición.

Fumar

El establecimiento es para no fumadores.
Se cobrará una suma fija de 100€ en caso de no respetar esta imposición.

Aparcamiento – Garaje

El establecimiento no dispone de aparcamiento privado.
El establecimiento no puede recibir ni aparcar dos ruedas.

NO HAY PARKING PRIVADO